Du unterstützt in der Privatkundenbank der Deutsche Bank AG Kundinnen und Kunden rund um Service, Kasse und digitale Angebote. Dabei kombinierst du Kassengeschäft, Beratung und die Weiterleitung an passende Ansprechpartner in der Filiale.
Deine Aufgaben
Täglichen Bargeldbestand in der Poolkasse verwalten
Kassengeschäft eigenverantwortlich abwickeln
Ein- und Auszahlungen sowie Fremdwährungen bearbeiten
Edelmetalle, Geldbestellungen und Abgaben abwickeln
Kundinnen und Kunden bei Service und Transaktionen unterstützen
Auf SB-Terminals und andere Kanäle überleiten
Digitale Services wie Online- und Mobile-Banking erklären
Termine persönlich vereinbaren und an Berater überleiten
Kundendaten pflegen und in guter Qualität halten
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
Bankausbildung ist keine Pflicht
Quereinsteiger aus serviceorientierten Branchen willkommen
Ausgeprägte Kundenorientierung
Verlässliche Arbeitsweise
Teamgeist und hohe Serviceorientierung
Freundliches, sicheres Auftreten
Interesse an neuen Aufgaben und digitalen Features
Erste Erfahrung in Terminvereinbarung und Weiterleitung von Kunden
Grundkenntnisse zu Privatkundenprodukten und digitalen Services wünschenswert
Das bietet dir Deutsche Bank AG
Vollzeit oder Teilzeit möglich
Flexible Arbeitszeitmodelle
Mitarbeiterbank mit individuellen Konditionen
Deutschlandticket oder Firmenfahrrad möglich
Unterstützung durch pme Familienservice
Angebote für mentale Gesundheit
Check-up-Untersuchungen und Impfangebote
Programme für Vielfalt und Chancengleichheit
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess ist Madeleine Müller genannt.
Wir schätzen Ihren Beitrag! Wenn Sie Fragen haben, uns Feedback geben oder einfach nur Hallo sagen möchten, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns über das unten angegebenen Kontaktformular zu kontaktieren.
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